商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

正ヶ峯康衣

事業者の所在地

郵便番号 :214-0013

住所 :神奈川県川崎市多摩区登戸新町372-1

事業者の連絡先

電話番号 :

【連絡先】 mail@boutiquelola.com
お問い合わせ・ご質問はこちらのメールアドレスまでお願いいたします。なお、contact のページからも直接送信頂けます。ご活用ください。
なお、携帯メールアドレスをお使いのお客様は上のアドレス及び、ドメイン@thebase.in からの返信メールが届くよう、フィルターの設定をお願いいたします。

【営業時間】
月ー金(平日) 10:00〜17:00
注文確認のご連絡・メールの返信は営業時間内とさせて頂きます。土日・祝日はお休みです。
こちらに記載の電話番号はショップ登録用のものとなりますので、恐れ入りますがお問い合わせはメールにてお願いいたします。


【古物商許可】
海外直輸入の為、古物商許可の申請義務なし(神奈川県警に確認済)。

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金(対価)の支払方法と時期

【お支払方法】
①クレジットカード②銀行振込③コンビニ決済&pay-easyがご利用頂けます。
クレジットカード決済は商品注文確定時にお支払いが確定致します。
銀行振込とコンビニ決済につきましてはご注文日を含む、5日以内にお振込をお願いいたします。
お振込口座はご注文後にBASEより、メールにて口座番号をご案内いたします。
BASEの指定口座は三井住友銀行となっております。

役務または商品の引渡時期

【配送時期】
クレジットカード決済の場合は翌営業日に当店より発送、銀行振込とコンビニ決済の場合は振込確認後、翌営業日に当店より発送いたします。

【配送方法・送料について】

配送方法は以下の通りです。

◎クリックポスト(追跡付き・ポスト投函)
全商品送料無料

13000円以上のお買い上げの場合は無料でゆうパック配送いたします。
クリックポストにつきましては日付・時間帯の指定は不可です。ご了承くださいませ。

★ご注文後、ネットショップのシステム・BASEより自動返信でご注文確認メールが届きます。
当日~翌営業日の午前中までに当ショップより受注メールを改めてお送りいたしますのでしばらくお待ち下さいませ。

受注メールが届かない場合はお手数ですが、当ショップまでメールでご連絡いただけますようお願いいたします。

返品についての特約に関する事項

商品に欠陥がある場合を除き、イメージと違う、似合わなかった等の理由による返品には対応いたしません。ご了承ください。

またヴィンテージ商品の性質上、使用するにあたって問題ない程度のダメージまたはエイジングがみられます。商品ページに詳細を記載しておりますので、ご理解されてからの御注文をお願いいたします。

上記以外で到着時に破損、不備がございましたら、到着から7日以内に当店までご連絡下さいませ。返品対応させて頂きます。